这个"五一",开封文旅再次迎来高光时刻。假期首日,各大景区接连发布限流公告,周边停车场"一位难求"的火爆场景,生动印证了"文化+旅游"深度融合战略的成功。在这波旅游热潮中,开封大学主动担当,用一系列暖心服务为城市文旅发展注入高校温度。
开放校园显担当。响应市政府号召,开封大学第一时间开放校内停车资源,有效缓解景区周边交通压力。据统计,假期首日即接待车辆超1000台次,相当于新增3个中型停车场容量。校园内设置的"文旅服务驿站"成为独特风景线:24小时热水供应点、配备常用药品的急救站、贴心的路线咨询台,让风尘仆仆的游客感受到"到家式"服务。
志愿力量添温度。由校团委组织的50人志愿服务队主动放弃休假,兵分两路开展服务:校内小组提供交通引导、应急帮扶;驻扎清明上河园等景区的校外小组则开展秩序维护、便民咨询。保安队长王师傅带领队员日均站立服务12小时,"看到游客笑着竖起大拇指,疲惫就消了一半"成为团队共识。
服务细节见真章。从图书馆到大门的沿途,精心布置的开封文旅导览图、贴心及时的交通提醒,处处体现服务匠心。青翠欲滴的的草坪,芳香四溢的月季,美丽的校园,热情周到的服务,更收获众多游客自发"点赞"。正如江苏游客李女士所说:"景区看底蕴,校园见真情,这才是开封最动人的城市名片。
在热情服务的同时,开封大学始终筑牢校园安全防线。安全保卫部采用"动态巡查+定点值守"模式,对停车场、志愿服务点、施工场地等重点区域实施全天候管控,校园监控中心24小时轮班值守确保响应零延迟。我们既要让游客感受到开封的温暖,更要守护好校园的每一道安全底线。
(来源:开封大学;责编:刘铮)
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